WooCommerce Onlineshop für Schmuck - INAstyle

E-Commerce / Prozessoptimierung / POS

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Relaunch des alten Onlineshops

Die LUMINARIA GmbH & Co. KG mit Sitz betreibt ein Ladengeschäft in Hamburg und den Onlineshop www.ina-style.de. Das Sortiment umfasst Modeschmuck z.B. Ohrringe, Halsketten, Ringe und Armbänder. Darüber hinaus werden auch hochwertige Taschen verkauft. Durch das vielfältige Angebot an Formen, Farben und Designrichtungen ist für jede Dame sowie für die unterschiedlichsten Anlässe garantiert etwas dabei.

Unsere Arbeit bestand zu Beginn darin, den bestehenden Webshop neu aufzusetzen und hierbei auf die individuellen Wünsche der Kundin einzugehen.

Schmuck hautnah erleben mit umfangreicher Bildershow

Nachdem der Kunde von der Produktübersicht auf die entsprechende Produktdetailseite geleitet wurde, stehen neben den Produktinformationen wie Preis und Farbe auch weitere Produktbilder im Fokus.

Damit eine optimale Betrachtung gewährleistet werden kann, empfiehlt es sich, auf eine hochwertige Bildqualität zu achten sowie mehrere Seiten des Produktes zu zeigen. optimalerweise wird, wie im Onlineshop von INAstyle zusätzlich mit Fotomodels gearbeitet, die bspw. die Ohrringe zeigen, wie sie von einem Model getragen werden. Dadurch kann der potentielle Kunde die Wirkung des Produktes an einer realen Person erkennen, was nachweislich die Kaufrate steigert.

Damit die Produktbilder dann auch entsprechend detailliert angezeigt werden können, haben wir für den Onlineshop von INAstyle eine spezielle Bildsliderfunktion implementiert. Die Produktbilder können in einem Slider gewechselt werden als auch in Vollbild betrachtet werden. Des Weiteren befinden sich unter dem aktuellen Produktbild so genannte Thumbnails der weiteren Produktbilder, die durch Klick in der Detailansicht erscheinen.

Wunschliste - Produkte für später vormerken

Mit der Wunschliste ist es dem Kunden möglich besondere Schmuckstücke für sich zu speichern oder aber eine Wunschliste zu erstellen, die dann per Link geteilt werden kann. So kann der Kunde für sich selbst oder um sich beschenken zu lassen die gewünschten Produkte vormerken und teilen.

Da gerade die Thematik Geschenke bei Schmuck eine große Rolle für die LUMINARIA GmbH spielt, ist die Wunschliste eine tolle Funktion, um sich oder andere zu beschenken.

Dem Kunden alternative Produkte anbieten

Dem Kunden gefällt ein bestimmtes Produkt nicht – jetzt bloß nicht den Shop verlassen und im schlimmsten Fall beim Wettbewerber einkaufen! Damit das nicht geschieht, bieten wir dem Kunden auf INAstyle auf der Produktdetailseite stets ähnliche Produktalternativen an, die bspw. die gleiche Farbe haben oder auch weitere Produkte aus der gleichen Kategorie sind.

So kann der Kunde von Produkt zu Produkt springen ohne jemals auf die Kategorieseite zurück zu müssen oder eben im schlechtesten Fall sogar den Schritt zurück zu Google und damit zum Wettbewerber zu machen. Alternative Produkte halten den Kunden somit im Shop und erhöhen die Konversionsrate stark!

Kassensystem (POS) mit Anbindung an den WooCommerce Onlineshop

Da die LUMINARIA GmbH & Co. KG ihre Produkte nicht nur über den Onlineshop vertreibt, sondern auch im Ladengeschäft und auf Shopping-Partys haben wir ein spezielles POS Tool entwickelt, welches alle Bestellungen direkt in WooCommerce abbildet.

Dies ermöglicht es, dass die Bestellungen bei den Shopping-Parties nicht zuerst auf Papier geschrieben und anschließend manuell ins System eingetippt werden müssen. Unser POS für WooCommerce ermöglicht es, dass die Bestellungen bereits während des Verkaufsprozesses eingegeben werden können und nach Abschluss automatisch im Onlineshop verarbeitet werden. Danach können je nach Verkaufsplattform verschiedene Prozesse angeschlossen werden, ob Lager, Versand oder die korrekte Buchhaltung.