Wir planen, designen und entwickeln performante Shopware-6-Lösungen für Fachhändler, Großhändler und Industriekunden – inklusive ERP-/PIM-Anbindung, kundenspezifischen Preisen, Einbindung von Außen- und Innendienst sowie einem Shop als Serviceportal für Rückstandslisten, Rechnungen, Lieferscheine, Preislisten und Artikelstammdaten.
Ein B2B-Shop ist kein B2C-Shop mit versteckten Preisen. Er muss reale Vertriebsprozesse, individuelle Konditionen und die Kommunikation mit dem ERP zuverlässig abbilden.
Konditionen, Rabatte und Sortimente werden aufwändig abgeglichen.
Vertriebsprozesse hängen an Personen, Postfächern und Excel-Dateien.
Belege, Rückstände und Lieferstatus müssen manuell beantwortet werden.
Kunden finden Preise, Belege und Status selbstständig im Portal.
Wiederkehrende Bedarfe werden ohne Umwege und Medienbrüche bestellt.
Preise, Rollen, Freigaben und Datenflüsse sind nachvollziehbar geregelt.
Die Grafik zeigt den Verlauf der Umsatzentwicklung im Onlinehandel für reine B2B-Umsätze (Quelle: Statista). Die Umsätze kennen dabei auf Jahre hinaus nur eine Richtung – nach oben.
Dabei sind diverse Trends zu beobachten wie die Nutzung des Onlineshops zur:
Wir möchten Sie als mittelständisches Unternehmen für B2B-Handel über den eigenen Webshop sensibilisieren und anhand von Shopware 6 auf Funktionalitäten, Möglichkeiten und kritische Punkte eingehen. Die wichtigsten Themen zeigen wir anhand umgesetzter B2B-Shops aus der Praxis.
Erfolgreiche B2B-Shops verbinden individuelle Einkaufsprozesse, belastbare Schnittstellen und eine schnelle Produktsuche in einer skalierbaren Shopware-6-Architektur.
Oft ergeben sich weitere unternehmensspezifische Anforderungen. Der API-first-Ansatz ermöglicht nahezu jeden Datentransfer zu externen Systemen; der Open-Source-Ansatz erlaubt zugleich tiefgreifende Anpassungen innerhalb von Shopware 6.
Der folgende Einblick zeigt eine DooFinder-Suche mit direkter Filterung, Vorschlägen und einer schnellen, fehlertoleranten Suche, damit Kunden möglichst schnell zum gewünschten Produkt gelangen.
Mit Shopware 6 erhalten Sie bereits in der Basisversion einen großen funktionellen Umfang. Eine Auswahl der besonders relevanten Grundlagen für B2B-Projekte:
CSV-Import und -Export im Shopware-Standard, erweiterbar über den eseom-Importer für CSV, JSON und XML
Sehr performante REST-API, über die fast alle Felder ansprechbar und auslesbar sind
Individuelle Zusatzfelder für Kunden, Produkte, Bestellungen und weitere Datensätze
Verkaufskanäle für Länder, B2B und B2C oder einen reduzierten Schnellbestell-Shop
Kundengruppen mit Brutto-/Nettopreisen, gruppenspezifischen Preisen und Mengenstaffeln
Rule Builder und Flow Builder für Versandkosten, Aktionen, Mailprozesse und komplexe Abläufe
Im Rahmen zahlreicher B2B- und B2B2C-Shops haben wir unter anderem folgende Funktionen entwickelt:
Individuelle Preislogik mit Rabatten pro Kunde oder Warengruppe und kundenspezifischen Preisen
Fallunterscheidung zwischen Bestellung und Anfrage mit Übergabe als Auftrag oder Angebot an das ERP
Freie Produkte für Artikel, die Händler nicht im vorhandenen Sortiment finden
Schnellbestellung, Import in den Warenkorb sowie Versand und Reimport von Warenkörben als PDF oder CSV
Wunschlieferdatum, Kundenbestellnummer und Kommentare pro Bestellposition
Login im Kundennamen mit Rollen, Berechtigungen sowie Rabatt- und Preisanpassungen
Rechnungen, Lieferscheine und Angebote aus dem ERP direkt im Kundenkonto
Kundenspezifische Rückstandslisten, Preislisten und Artikelstammdaten als Download
Automatisierte CSV-, JSON- und XML-Importer als Ergänzung oder Alternative zu API-Schnittstellen
Die Vorteile von Shopware überwiegen aus unserer Projekterfahrung deutlich. Die moderne Softwarearchitektur, der Open-Source-Ansatz und ein starkes Service- und Support-Ökosystem machen Shopware zu einer sehr starken Lösung für mittelständische Onlineshops.
Die Google-Trends-Grafik zeigt die Entwicklung der Suchanfragen für Shopware, Magento und OXID in Deutschland über einen langen Zeitraum. Shopware weist dabei einen klaren positiven Trend auf.
Shopware positioniert sich im mittelständischen Segment. Im Fokus stehen Fachhändler, Großhändler und produzierendes Gewerbe beziehungsweise Industriekunden, die physische Produkte verkaufen. Häufig setzen Unternehmen mit etwa 20 bis 1.000 Mitarbeitenden auf Shopware 6.
Shopware ist sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich stark aufgestellt. Das ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die B2B und B2C auf einer Plattform verbinden oder den Shop zugleich als Unternehmenswebseite nutzen möchten.
Durch API-first, Open Source und die moderne Architektur lässt sich Shopware flexibel an unternehmensspezifische Prozesse anpassen und mit ERP, CRM, PIM, Buchhaltung, Marktplätzen, Zahlungsanbietern, Logistik- und Marketingtools verbinden.
Bei größeren Projekten gewinnen Performance, Skalierung, elastische Suche, Wartung, Pflege sowie Service und Support zusätzlich an Bedeutung.
Ein Shop funktioniert dauerhaft nur dann gut, wenn Architektur, Daten, Prozesse und Zusammenarbeit zusammenpassen. Genau dort setzen wir an.
Individuell, wo es nötig ist – und so nah am Shopware-Standard, dass Updates, Betrieb und Weiterentwicklung beherrschbar bleiben.
Wir betrachten Vertrieb, Einkauf, Datenpflege, Service und Logistik gemeinsam – nicht nur das sichtbare Frontend.
Wir sprechen Risiken früh an und sagen offen, wenn eine gewünschte Lösung unnötig teuer, komplex oder langfristig problematisch wäre.
Geschäftskritische Funktionen kommen zuerst. Erweiterungen werden sinnvoll geplant, statt das Projekt mit Wunschlisten zu blockieren.
Support, Updates, Performance und die fachliche Weiterentwicklung werden von Anfang an mitgedacht.
Gerade im B2B entscheiden funktionierende Prozesse zwischen Shop, ERP, PIM, CRM und Logistik über die Alltagstauglichkeit. Deshalb planen wir Integrationen nicht isoliert, sondern als belastbaren Gesamtprozess.
Nicht jede Verbindung braucht Echtzeit. Gemeinsam entscheiden wir, wo API, Dateiimport oder manuelle Freigaben wirtschaftlich sinnvoller sind.
Wir betrachten Freigaben, Preislogiken, Angebotswesen, Dokumente und Rollen als zusammenhängenden Ablauf – nicht als einzelne Features.
Ob REST-API, CSV, XML oder JSON: Datenflüsse werden nachvollziehbar modelliert, validiert und mit Blick auf Wartbarkeit umgesetzt.
Bestände, Preise, Dokumente und Suchergebnisse müssen für Innen- und Außendienst ebenso verlässlich sein wie für den Einkauf Ihrer Kunden.
Eine kurze Übersicht über Shopware-Projekte mit individuellen Preislogiken, Schnittstellen, Prozessautomatisierungen und speziellen B2B-Funktionen.
B2C-Shops richten sich direkt an Endkunden. Neben guter Nutzerführung stehen Design- und Marketingthemen im Vordergrund.
B2B-Shops richten sich beispielsweise an Händler, Wiederverkäufer oder Firmenendkunden mit mehreren Kundengruppen. Typisch sind kundenspezifische Preise, Rollen und Rechte, Budgets, Freigabeprozesse, Schnellbestellung, Angebotswesen und Bestelllisten. Nutzerführung, Performance und Schnittstellen sind auf wiederkehrende, effiziente Beschaffung ausgelegt.
Shopware 6 bietet im Standard unter anderem Kundengruppenpreise, Nettoanzeige und Produktsichtbarkeiten über Verkaufskanäle. Weitere Funktionen können über Plugins, kostenpflichtige Lizenzen oder individuelle Entwicklung ergänzt werden. Wir haben bereits Anfrageprozesse, Stücklisten, Außendienstrabatte, freie Artikel, Warenkorbimporte, Listenansichten und weitere B2B-Funktionen umgesetzt.
Das hängt stark von Funktionsumfang, Integrationen und Datenqualität ab. Typische Spannen für Erstversionen liegen zwischen 30.000 und 80.000 Euro. Wir klären die wichtigsten und aufwändigsten Anforderungen möglichst früh, um zeitnah eine grobe Einschätzung zu geben. Passen Rahmen und Anforderungen für beide Seiten, werden die Details gemeinsam vertieft.
In der Regel ist eine technische Anbindung möglich, sofern das anzubindende System geeignete Datenzugriffe bietet. Bei sehr alten ERP-Systemen kann ein Export durch den ERP-Dienstleister sinnvoll sein, den wir shopseitig importieren.
Im Standardfall ist ein API-basierter oder dateibasierter Datenabgleich über CSV oder XML möglich. Performance, Aktualisierungszyklen und wirtschaftlicher Aufwand entscheiden darüber, welcher Weg technisch sinnvoller ist.
In der Regel empfehlen wir ein zweigleisiges Vorgehen:
Entscheidend ist, die Datentypen und verfügbaren Datenquellen getrennt zu betrachten und für jeden Bereich den passenden Migrationsweg festzulegen.
Wir arbeiten nach dem Go-Live eng mit Ihnen weiter und übernehmen Support, Wartung und Weiterentwicklung.
Für das Erstprojekt priorisieren wir die geschäftskritischen Themen für den Go-Live. Danach folgen weitere geplante Funktionen sowie neue Anforderungen aus Kunden- und Mitarbeiterfeedback.
Unser Ziel ist eine partnerschaftliche Zusammenarbeit über viele Jahre. Nachhaltiger Erfolg entsteht häufig durch die kontinuierliche Optimierung nach dem erfolgreichen Go-Live.
Wir analysieren Ihre Ausgangslage, klären Anforderungen und Abhängigkeiten und zeigen Ihnen einen sinnvollen nächsten Schritt. Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich.
